Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Satlantas Polres Berau terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan memberikan edukasi lengkap kepada para pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM).
Dalam proses pelayanan, petugas tidak hanya berfokus pada aspek administrasi, tetapi juga membekali pemohon dengan pengetahuan terkait rambu-rambu lalu lintas, etika berkendara, serta pentingnya keselamatan di jalan raya. Edukasi ini menjadi bagian penting agar pemohon SIM tidak hanya lulus ujian, tetapi juga mampu menjadi pengendara yang disiplin dan bertanggung jawab.
Pelayanan di Satpas dilakukan secara profesional, transparan, dan humanis, mulai dari tahap pendaftaran, ujian teori, hingga ujian praktik. Petugas juga memberikan pendampingan secara langsung untuk memastikan masyarakat memahami setiap tahapan yang harus dilalui.
Kasatlantas Polres Berau menyampaikan bahwa peningkatan pelayanan ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan publik yang optimal.
“Kami ingin memastikan setiap pemohon SIM memiliki pengetahuan dan kesiapan dalam berkendara, sehingga dapat mengurangi risiko pelanggaran dan kecelakaan di jalan,” ujarnya.
Masyarakat yang mengikuti pelayanan mengaku terbantu dengan adanya edukasi dan pendampingan dari petugas. Mereka merasa lebih percaya diri dalam mengikuti ujian serta memahami pentingnya keselamatan berlalu lintas.
Melalui kegiatan ini, Satpas Satlantas Polres Berau diharapkan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus menciptakan pengendara yang tertib dan berkeselamatan di wilayah Kabupaten Berau.
