Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Satlantas Polres Berau terus hadir di Kantor Samsat Berau untuk memberikan pelayanan yang humanis, responsif, dan profesional kepada para wajib pajak kendaraan.
Melalui kehadiran personel Satlantas di lingkungan Samsat, masyarakat mendapatkan pendampingan serta informasi terkait proses administrasi kendaraan bermotor, mulai dari persyaratan pelayanan, mekanisme pembayaran pajak kendaraan, hingga berbagai informasi yang dibutuhkan dalam pengurusan dokumen kendaraan. Pendampingan tersebut bertujuan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dalam memperoleh pelayanan.
Selain membantu proses pelayanan, personel Satlantas juga memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya tertib administrasi kendaraan, kepatuhan membayar pajak tepat waktu, serta kesadaran dalam mematuhi peraturan lalu lintas. Edukasi ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat dalam mewujudkan budaya tertib berlalu lintas dan tertib administrasi kendaraan bermotor.
Dengan mengusung semangat “Melayani dengan Sepenuh Hati”, Satlantas Polres Berau berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik guna memberikan kemudahan, kepastian, dan kepuasan kepada masyarakat yang berkunjung ke Samsat Berau.
