Respon cepat kembali ditunjukkan personel Polres Berau setelah menerima laporan dari masyarakat melalui layanan Call Center 110 terkait terjadinya kecelakaan lalu lintas antara kendaraan roda empat (R4) dan kendaraan roda dua (R2) di Jalan Gunung Panjang, tepatnya di depan Kantor Lurah Gunung Panjang. Laporan tersebut disampaikan oleh seorang warga bernama Bapak Abdurrahman.
Usai menerima informasi, personel piket Call Center 110 Polres Berau langsung bergerak cepat menuju tempat kejadian perkara (TKP) guna melakukan penanganan awal. Kehadiran petugas di lokasi bertujuan untuk mengamankan situasi, mengatur arus lalu lintas, serta memberikan bantuan kepada korban yang terlibat dalam kecelakaan tersebut.
Setibanya di lokasi, petugas segera melakukan pemeriksaan dan pendataan terhadap kendaraan yang terlibat. Warga sekitar juga turut membantu proses penanganan dengan menjaga keamanan di sekitar area kejadian agar situasi tetap kondusif dan tidak menimbulkan kemacetan panjang.
Respon cepat yang dilakukan personel Call Center 110 Polres Berau mendapat apresiasi dari masyarakat karena dinilai sigap dan tanggap dalam memberikan pelayanan kepada warga. Langkah cepat petugas dinilai sangat membantu dalam mempercepat penanganan serta mencegah terjadinya gangguan keamanan maupun ketertiban di lokasi kejadian.
Pihak Polres Berau mengimbau masyarakat agar tidak ragu melaporkan setiap kejadian darurat, kecelakaan lalu lintas, maupun gangguan kamtibmas melalui layanan Call Center 110. Dengan adanya sinergi antara masyarakat dan kepolisian, diharapkan situasi keamanan dan ketertiban di wilayah Kabupaten Berau dapat terus terjaga dengan baik.
Respon Cepat Call Center 110 Polres Berau Tangani Laka Lantas di Gunung Panjang
