Pulau Derawan – Guna meningkatkan transparansi pelayanan serta memberikan kemudahan akses pengaduan masyarakat, Polsek Pulau Derawan Polres Berau melaksanakan kegiatan Sosialisasi Layanan Pengaduan Masyarakat (DUMAS) Propam Polri di sejumlah lokasi publik pada Rabu, 3 Desember 2025 sekitar pukul 10.10 WITA hingga selesai.
Kegiatan ini dipimpin oleh IPTU Supian Nur, dengan pelaksana giat Aipda Zulfan, selaku Ps. Kanit Propam Polsek Pulau Derawan Polres Berau. Sosialisasi dilakukan berdasarkan TR Kapolda Kaltim Nomor STR/344/VIII/WAS.2.2./2025 tentang pelaksanaan program Propam Polri dalam 9 program dan 43 kegiatan Propam.
Bentuk kegiatan mencakup pembagian brosur dan penempelan stiker layanan Dumas Propam Polri di tempat umum dan ruang pelayanan publik yang mudah dijangkau masyarakat. Sebanyak 4 lembar stiker dipasang di area Poros Tanjung Batu, serta 4 lembar brosur dibagikan kepada masyarakat di Jalan Poros Tanjung Batu, bank, dan pertokoan.
Adapun tujuan utama kegiatan adalah untuk memperluas informasi mengenai saluran resmi pengaduan masyarakat, khususnya terhadap laporan atau aduan yang belum ditindaklanjuti oleh anggota Polri, sehingga masyarakat memiliki akses yang lebih terbuka dan mudah dalam proses pelaporan.
IPTU Supian Nur menyampaikan bahwa sosialisasi ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam memperkuat pelayanan publik dan menjaga kepercayaan masyarakat.
“Kami berharap layanan Dumas Propam Polri dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh masyarakat sebagai sarana untuk menyampaikan laporan dan pengaduan dengan cepat, efektif, dan transparan,” ujarnya.
Selama kegiatan berlangsung situasi aman, tertib, dan mendapat respon positif dari masyarakat.
Dengan terlaksananya kegiatan sosialisasi ini, diharapkan semakin terbangun hubungan yang baik antara masyarakat dan Polri serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap proses penegakan disiplin dan profesionalisme anggota Polri.
Humas Polres Berau
